11230791000109067766 от 26 декабря 2023 года

26 декабря 2023 года

Управление Роспотребнадзора по Республике Коми

1. В отношении общества с ограниченной ответственностью «Тройка»; ОГРН: 1171101005790, дата присвоения ОГРН: 14.08.2017, ИНН: 1101158780, КПП: 110101001; юридический адрес: 167005, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Зимняя, д. 28; место осуществления деятельности: 168130, Республика Коми, Прилузский район, с. Объячево, ул. Октябрьская, 16а. (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) поступили сведения причинения вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям со стороны общества с ограниченной ответственностью «Тройка». Из информации, изложенной в материалах проверки ОМВД России по Прилузскому району (исх. № 41/11174 от 24.11.2023, вх. № 11-10030-2023 от 04.12.2023), следует, что в 01:00 19 ноября 2023 года гражданин со своим знакомым пришли в кафе «Мельница» (ООО «Тройка»). 19 ноября в 01:53 гражданин за безналичный расчет приобрел в данном кафе коньяк «Старейшина». Стоимость коньяка согласно ценнику, расположенному на бутылке, составляла 1200 рублей. Позднее, гражданин, зайдя в приложение «Сбербанк Онлайн», обнаружил, что при покупке коньяка с его счета были списаны не 1200, а 1800 рублей. Заведующая кафе пояснила, что это был сбой программы, а стажер-официант, что произошла ошибка при наклеивании ценников на данный товар. Кроме того, в объекте отсутствует перечень с указанием цен на алкогольную продукцию. Информация об ассортименте и цене алкогольной продукции доводится до потребителя при общении с продавцом. Согласно п. 10 Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 № 1515, информация о продукции и об услугах доводится до сведения потребителей посредством меню, прейскурантов или иными способами, принятыми при оказании услуг. В меню (винной карте) исполнителем указываются наименование алкогольной продукции, объем и цена алкогольной продукции в потребительской таре, если исполнитель предлагает и реализует алкогольную продукцию в потребительской таре, и (или) наименование алкогольной продукции, объем и цена за порцию, не превышающую 1 литра алкогольной продукции (объем порции устанавливается по усмотрению исполнителя). В представленных документах, усматриваются признаки причинения вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям со стороны общества с ограниченной ответственностью «Тройка» в части отсутствия на объекте перечня с указанием наименования алкогольной продукции, объема и цены алкогольной продукции. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п. 10 Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 № 1515. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Обществу с ограниченной ответственностью «Тройка» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований и уведомить Управление Роспотребнадзора по Республике Коми о принятых мерах по соблюдению п. 10 Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 № 1515. В соответствии с ч. 3 ст. 49, ст. 51 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» в целях добровольного определения уровня соблюдения обязательных требований обществу с ограниченной ответственностью «Тройка» предлагается пройти тестирование в рамках процедуры самообследования на сайте Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека – https://rospotrebnadzor.ru/ (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 17 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2021 № 1005.

	ФИО	Должность
1.	Устюжанинова А. С.	Ведущий специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека